Într-o perioadă în care încrederea consumatorului în sistemele de transport și în practicile comerciale este pusă constant la încercare, ANPC își asumă un rol activ și ferm, aducând în prim-plan nevoia de transparență, responsabilitate și acces egal la informație.
Printr-un ordin nou emis, transmis spre publicare în Monitorul Oficial, ANPC obligă toți operatorii de transport public de persoane să afișeze, în interiorul mijloacelor de transport, informații clare privind prețul călătoriei, însoțite de o versiune disponibilă în sistem Braille pentru persoanele cu deficiențe de vedere.
„Acest ordin asigură o mai bună informare cu privire la aspectul referitor la costurile aferente călătoriilor efectuate cu mijloacele de transport urbane. Operatorii economici sunt obligaţi a menţiona, în mod clar, precis şi neechivoc, aspectele esenţiale referitoare la costuri”, transmit reprezentanții ANPC.
Această obligație va fi valabilă la nivel național, pentru toate formele de transport public urban sau interurban. Este un pas în direcția inclusivității și echității, în contextul în care o parte semnificativă a cetățenilor români — în special cei cu dizabilități vizuale — rămân de prea multe ori în afara circuitului informațional.
Măsuri clare și în comerț: interdicții explicite pentru vânzarea tutunului către minori
În paralel, ANPC a mai emis un ordin care vizează operatorii economici ce comercializează produse din tutun și derivatele acestora.
Aceștia sunt obligați să afișeze la loc vizibil o plachetă informativă care precizează clar că vânzarea produselor din tutun către minori este interzisă și că prezentarea cărții de identitate este obligatorie în momentul achiziției.
„Ordinul asigură o mai bună informare a consumatorilor cu privire la drepturile pe care le au la momentul achiziționării produselor care conțin tutun”, subliniază ANPC.
În același timp, operatorii comerciali vor fi obligați să dețină și variante adaptate pentru persoanele nevăzătoare sau cu deficiențe de vedere – fie în format audio, fie prin mijloace fizice sau digitale accesibile.
Măsura are o miză profundă de sănătate publică, în condițiile în care studiile internaționale și naționale arată că expunerea timpurie la tutun crește riscul de dependență, afecțiuni respiratorii, boli cardiovasculare și cancer.
„Comerțul trebuie să contribuie activ la prevenirea accesului tinerilor la produse nocive. Respectarea cadrului legal nu este o opțiune, ci o obligație”, subliniază Autoritatea.
Afișarea este obligatorie. Iar sancțiunile pot fi severe
Potrivit Legii nr. 349/2002, vânzarea produselor din tutun către minori este strict interzisă. În lipsa afișajului corespunzător, comercianții pot fi sancționați, iar ANPC anunță că va intensifica controalele tematice în perioada următoare.
Plachetele informative pot fi descărcate gratuit de pe site-ul ANPC și trebuie afișate în câmpul vizual al consumatorului, într-un loc clar și vizibil.
Autoritate cu sens, nu doar cu putere
Aceste noi reglementări marchează o schimbare de paradigmă: ANPC nu se mai limitează la rolul de instituție reactivă care aplică sancțiuni, ci devine un actor proactiv, care construiește cadrul normativ pentru o piață mai echitabilă.
Accesul la informație – fie că vorbim de costul unei călătorii sau de interdicția legală privind vânzarea tutunului – este fundamental pentru protecția consumatorului, mai ales a celor vulnerabili.
Este de salutat direcția adoptată de ANPC în ultimele luni: nu spectacolul sancțiunii, ci consolidarea regulii și prevenția prin informare. O autoritate care își merită numele doar atunci când creează standarde, nu doar când le invocă.
