Zeci de oameni au rămas blocați pentru mai multe ore în Tunelul Canalului Mânecii, după ce un tren din Calais spre Folkestone s-a defectat, arată BBC.
În imaginile apărute în spațiul media, se observă cum pasagerii sunt evacuați printr-un tunel de urgență. În cele din urmă, oamenii au ajuns într-un tren de schimb și duși la terminalul Folkestone din Kent.
Un purtător de cuvânt a explicat că astfel de incidente sunt destul de rare, dar, totuși, au loc.
”I-am îndrumat pe pasageri spre clădirea terminalului, unde erau disponibile alimente și băuturi”, a precizat acesta.
Tunelul suplimentar, prin care au fost evacuați zeci de oameni, a fost descris ca ”terifiant”
Sarah Fellows, în vârstă de 37 de ani, din Birmingham, a declarat că tunelul de serviciu a fost ”terifiant”, femeia precizând că s-a simțit ca într-un film de groază.
”Pur și simplu mergeai în abis fără să știi ce se întâmplă. O coadă de oameni s-a format sub mare. Am văzut o femeie care plângea. O alta a suferit un atac de panică”, a descris Fellows.
Oamenii au rămas blocați pentru aproximativ 5 ore
Un alt turist a precizat că personalul a petrecut peste o oră încercând să stabilească defecțiunea trenului. Potrivit bărbatului, oamenii au fost blocați pentru aproximativ 5 ore, mai mulți dintre ei suferind atacuri de panică.
De asemenea, pasagerii au acuzat lipsa de comunicare, dar și faptul că sistemul de sonorizare nu funcționează corect.
Potrivit autorităților, pasagerii vor fi contactați individual pentru a primi despăgubiri.
