Compania RAJA S.A. a anunțat lansarea aplicației mobile MyRAJA care are ca scop facilitarea abonaților la contul de client și la serviciile utilizate de aceștia, cu accentul pus pe această perioadă dificilă pe care o traversăm cu toții, în care interacțiunea fizică ar trebui limitată pe cât posibil
Așadar, cei care sunt clienți ai societății, totodată utilizatori de smartphone sau tabletă, pot avea acces rapid și sigur la cont, anunță compania.
Aplicația poate fi descărcată gratuit de pe App Store (pentru utilizatorii sistemului de operare iOS) sau din Magazinul Google Play (pentru Android), iar instalarea acesteia durează doar câteva secunde.
Au declarat reprezentanții RAJA. S.A., într-un comunicat de presă
Ce presupune aplicația MyRaja
Potrivit informațiilor furnizate de companie, aplicația MyRaja va oferi o serie de informații, însă și facilități, utilizatorilor acesteia.
Printre acestea, se numără:
- informații despre factură, imediat ce aceasta a fost emisă;
- achitarea online a facturii, cu o singură apăsare de buton și cu posibilitatea salvării datelor cardului bancar, pentru plăți mai rapide;
- vizualizarea facturilor emise și a plăților efectuate în ultimele 12 luni;
- înregistrarea indexului contorului de apă, prin autocitire;
- transmiterea sesizărilor sau solicitarea diferitelor informații referitoare la serviciile societății;
- modificarea datelor de contact (email,telefon);
- transparenţă, comoditate și securitate în realizarea tranzacţiilor.
Pașii de autentificare necesari prima data:
- dacă abonatul deține deja un cont de client creat pe platforma online, acesta va introduce adresa de e–mail sau codul de client și parola setată pentru accesarea contului deschis pe pagina web;
- dacă abonatul nu are încă un cont de client, acesta poate crea unul, direct din aplicația de mobil, introducând codul de client regăsit pe factură, numele complet, o adresă de e-mail validă, numărul de telefon și o parolă.
Ulterior, abonatul va putea să se logheze mai ușor, introducând doar adresa de e–mail sau codul de client și parola.
„Aplicația pentru mobil se adresează tuturor titularilor de contract și reprezentanților legali ai societăților comerciale, instituțiilor publice și asociațiilor de locatari/proprietari care au încheiat un contract individual cu RAJA S.A. Constanța”, se mai arată în comunicat, adăugându-se că informațiile apar în timp real.
