Societatea RAJA a anunțat că astăzi – 06 noiembrie 2024, s-a înregistrat o avarie la magistrala de alimentare cu apă, cu diametrul de 600 mm, în zona str. Războieni din municipiul Constanța.
Având în vedere diametrul conductei și implicit zona mare deservită, s-a luat decizia ca lucrările de reparații să se desfășoare în cursul zilei de mâine – 07 noiembrie 2024
În acest fel, toți utilizatorii afectați de această oprire să își poată asigura rezerva minimă de apă necesară pentru consum și uz casnic.
Prin urmare, mâine, 07 noiembrie 2024, în intervalul orar 08:30 – 17:00 vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din perimetrul delimitat de str. Chiliei – Războieni – Pescarilor – Zorelelor – Soveja – Chiliei.
Pe timpul desfășurării lucrărilor, se va furniza apă cu presiune scăzută utilizatorilor de pe bd. Mamaia, tronsonul cuprins de str. Războieni și Bogdan Vodă, cu străzile adiacente zonei
”Ne cerem scuze tuturor abonaților pentru disconfortul creat, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru remedierea avariei și reluarea furnizării apei potabile la parametri optimi în cel mai scurt timp”, se arată în comunicatul societății RAJA.
Pentru RAJA S.A., interacțiunea cu utilizatorii serviciilor de alimentare cu apă și canalizare reprezintă un aspect extrem de important.
Astfel, pentru a veni în întâmpinarea tuturor nevoilor particulare ale clienților, compania a pus la dispoziție un serviciu de Call Center.
Serviciul de Call Center este disponibil 24 de ore din 24 și 7 zile din 7, fiind accesibil prin numărul unic 0241 924.
