Transportul feroviar și cel de marfă sunt sub „lupa” Consiliul Național de Supraveghere din Domeniul Feroviar (CNSDF), din cadrul Consiliului Concurenței.
Instituția a lansat două chestionare – unul dedicat pasagerilor care utilizează transportul feroviar, iar al doilea – utilizatorilor serviciilor de transport feroviar de marfă – care pot fi completate până în septembrie.
Consiliul Național de Supraveghere din Domeniul Feroviar vrea să știe cam cât de mulțumiți sunt utilizatorii serviciilor feroviare, concluziile urmând a fi utilizate pentru elaborarea Monitorului Feroviar, ediția 2025.
Însă pentru soluționarea problemelor identificate, „CNSDF va formula și transmite autorităților competente recomandări (…) în limita atribuțiilor conferite de legislația în vigoare”.
Așa că s-a dat „start vot”: pe de o parte, chestionarul pentru pasageri conține întrebări despre siguranța, punctualitatea și curățenia în trenuri, prețul călătoriei, facilitățile din gări și conexiunea cu alte moduri de transport, iar chestionarul pentru companiile care utilizează serviciile de transport feroviar de marfă vizează criteriile care stau la baza alegerii acestui tip de transport, comparativ cu celelalte moduri (rutier/naval/aerian), competitivitatea, costurile înregistrate și termenele de livrare ale mărfurilor.
„De asemenea, în cadrul celor două chestionare, utilizatorii au posibilitatea să prezinte și eventualele deficiențe ale transportului feroviar.
Completarea fiecărui chestionar durează aproximativ cinci minute și nu necesită autentificarea/înregistrarea cu o adresă validă de e-mail.
Cele două chestionare, disponibile în format Google Forms, sunt publicate pe pagina web a Consiliului Concurenței, www.consiliulconcurentei.ro, și a Consiliului Național de Supraveghere din Domeniul Feroviar, www.consiliulferoviar.ro și pot fi completate până la data de 14.09.2025”, precizează Consiliul Concurenței.
