# Italienii de la Enel Energie Muntenia au fost amendaţi de ANPC cu 13.000 de lei

_Published: 2016-01-12_

**Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a

amendat cu 13.000 de lei societatea Enel Energie Muntenia pentru

practici comerciale incorecte, în urma sesizărilor venite din partea

unei asociații de proprietari din Voluntari, care a reclamat faptul că

în contractul standard de furnizare a energiei electrice sunt clauze

abuzive.**
„În cazul în care consumatorii doreau să denunțe anticipat

contractele, aceștia trebuia să notifice „cu 30 de zile și să plătească

celeilalte părți suma de 400 lei pentru fiecare lună pentru care

operează denunțarea contractului. Legislația specifică desfășurării

activității din domeniu nu prevede posibilitatea ca SC Enel Energie

Muntenia SA să denunțe unilateral contractul, existând situații

limitative în care furnizorul este îndreptățit să rezilieze din

inițiativa sa contractul de furnizare a energiei electrice”, precizează

ANPC.
În timpul desfășurării controlului, Enel Energie Muntenia SA a

prezentat trei contracte de furnizare energie electrică încheiate de

către Enel Energie Muntenia SA cu asociații de proprietari, respectiv

trei contracte de furnizare energie electrică încheiate cu consumatori

persoane fizice. În urma controlului s-a constatat că acea clauză de

denunțare era menținută, fiind modificate doar termenele aferente

notificării și sumele datorate în caz de denunțare anticipată.
„Concluziile

 controlului au fost acelea că SC Enel Energie Muntenia SA utilizează o

practică comercială agresivă. Operatorul economic impunea consumatorilor

 să rămână captivi în contractul de furnizare a energiei electrice, pe

toată durata contractuală. SC Enel Energie folosea o poziție de forță, o

 influență nejustificată față de consumatori, putând limita libertatea

de alegere și comportamentul consumatorilor de a denunța contactul de

furnizare a energiei electrice. S-a constatat încălcarea prevederilor

legii 363/2007 modificată, operatorul economic fiind sancționat cu

amenda contravențională”, se precizează în comunicatul ANPC.
Comisarul

 şef al Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Ilfov a

dispus măsura de încetare a practicii comerciale incorecte, prin care SC

 Enel Energie Muntenia impunea consumatorilor să rămână captivi în

contractul de furnizare a energiei electrice, precum și plata unor sume

incorecte cu titlul de penalități.