Potrivit companiei RAJA, conducta de alimentare cu apă, cu diametrul de 600 mm din Stațiunea Mamaia, în zona hotelului Laguna, a înregistrat o avarie, astăzi – 07 august 2024.
Pentru remedierea acesteia s-a impus sistarea furnizării apei de astăzi 07 august 2024 ora 19.00, până mâine dimineață – 08 august 2024, ora 06.00
Prin urmare, sunt afectați de lipsa apei consumatorii din Mamaia Sat, Mamaia Nord, Tabăra de copii Năvodari, Depozit 10, UM – Bateria de Coastă, Ecluza Năvodari, Zona Industrială și SP Midia (Stația de Interconectare Năvodari).
RAJA: ”Ne cerem scuze pentru neplăcerile create tuturor utilizatorilor pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp”
Reamintim că societatea RAJA a creat un serviciu de Call Center disponibil 24/24 și 7 zile din 7.
Serviciul de Call Center este disponibil 24 de ore din 24 și 7 zile din 7, fiind accesibil prin numărul unic 0241 924.
Acest serviciu funcționează sub forma unui robot telefonic care îndrumă consumatorii să își transmită indexul contorului de apă potabilă, să semnaleze avarii în sistemul de alimentare cu apă sau de canalizare, să solicite informații referitoare la serviciile societății sau să intre în contact cu un salariat al Biroului Relații Clienți.